由新钢钒销售部主持开发的“新钢钒营销支持信息系统”正式投入运行。相关人士指出，该系统的上线标志着攀钢实现了与顾客的“零距离”互动，对于提升攀钢顾客服务水平，实现先进的“信息营销”模式和电子商务交易有着重要意义。
据悉，2005年7月1日，攀钢整体产销系统上线。产销系统因考虑系统安全和负荷等因素，没有面向顾客开放，使得系统收集的强大信息无法传递给客户，在一定程度上影响了产销工作。对此，新钢钒销售部申请开发营销支持系统。在（集团）公司领导的关心和各方共同努力下，2006年2月10日，支持系统开始进入需求分析阶段。该支持系统由销售部主持，相关产销部门配合，托日公司负责开发，由业务信息、驻外分公司信息、产品介绍、客户服务、系统管理等5个子系统组成。
据销售部有关人员介绍，该支持系统的上线为攀钢与顾客之间搭建了信息交流的平台，对于攀钢及时掌握市场变化和顾客需求，真正建立起“以顾客为中心”的营销体系有着重大意义。